เงื่อนไขการให้บริการส่งเกรดการ์ด

เอกสารข้อตกลงและเงื่อนไขทางกฎหมาย

เอกสารฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions) ที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง SCWC และ ผู้ใช้บริการ การที่ท่านดำเนินการส่งการ์ดเพื่อเข้ารับบริการเกรดกับทาง SCWC ถือว่าท่านได้รับทราบ เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยปราศจากข้อโต้แย้งใดๆ ทั้งสิ้น โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

  • -ทาง SCWC เป็นเพียง ตัวกลาง ในการรวบรวม จัดส่ง และติดตามงานไปยังบริษัทเกรดต่างประเทศ
  • -ทาง SCWC ไม่ใช่บริษัทเกรด และ ไม่มีอำนาจกำหนดผลการให้เกรด ใดๆ ทั้งสิ้น

2. ความเสี่ยงและสภาพการ์ด

  • -ผลเกรดอาจ ต่ำกว่าที่คาดหวัง หรืออาจถูก ปฏิเสธการให้เกรด (No Grade / Authentic Only / Min Size / Altered ฯลฯ)
  • -กรณีแกะกรอบ (Cross/Crack) หรือผ่านการ Pre-grade มาจากที่อื่น: ลูกค้าต้องยอมรับผลเกรดใหม่ที่จะออกมาทุกกรณี (ซึ่งอาจจะเท่าเดิม เพิ่มขึ้น หรือลดลงก็ได้)
  • -ทาง SCWC ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายเดิมของการ์ด เช่น รอยขีดข่วน งอ คราบ หรือการซ่อมแซมที่มีมาก่อน

3. การสูญหายหรือความเสียหาย

  • -ทาง SCWC เป็นเพียงผู้ให้บริการรวบรวมและจัดส่งเท่านั้น ทาง SCWC จะไม่รับผิดชอบหรือชดเชยค่าเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ในกรณีที่เกิดการสูญหายหรือความเสียหายต่อการ์ด
  • -หากเกิดความเสียหายหรือสูญหายในระหว่างกระบวนการของบริษัทเกรด หรือจากบริษัทขนส่ง ทาง SCWC จะช่วยประสานงานและรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องส่งมอบให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้านำไปใช้ประกอบการเรียกร้องค่าเสียหายหรือดำเนินคดีกับบริษัทที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้นโดยตรง

4. การประเมินราคาและค่าบริการ

  • -ลูกค้าต้องแจ้ง มูลค่าการ์ดโดยประมาณ (Declared Value) เพื่อใช้ในการเลือก Service Level
  • -หากบริษัทเกรดมีการประเมินและ ปรับค่าบริการเพิ่มในภายหลัง (Upcharge) ลูกค้ายินยอมที่จะชำระส่วนต่างตามจริง
  • -ค่าบริการที่ชำระแล้ว ไม่สามารถขอคืนได้ทุกกรณี เมื่อการ์ดได้ถูกส่งออกไปแล้ว

5. ระยะเวลาดำเนินการ

  • -ระยะเวลาที่แจ้งเป็นเพียง การประมาณการ ไม่ใช่กำหนดตายตัว
  • -อาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นได้จากทางบริษัทเกรด, ช่วงเทศกาล, ปริมาณงาน, หรือรอบการตัดขนส่ง ซึ่งเป็นปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของทาง SCWC

6. กรณีการ์ดสลับ / ผิดพลาดจากบริษัทเกรด

  • -หากเกิดข้อผิดพลาดจากบริษัทเกรด (เช่น การ์ดสลับ พิมพ์ Label ผิด) ทาง SCWC จะช่วยประสานงานแก้ไขให้ แต่ลูกค้ายอมรับว่ากระบวนการแก้ไขอาจใช้เวลานานและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับทางบริษัทเกรด

7. การรับคืนการ์ด

  • -ลูกค้าจะต้องตรวจสอบการ์ดทันทีเมื่อได้รับคืน
  • -หากพบปัญหาต้องแจ้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากเกินกว่านั้นจะถือว่ายอมรับสภาพงานเรียบร้อยแล้ว

8. สิทธิ์ความเป็นเจ้าของการ์ด

  • -ผู้ส่งการ์ดเข้ารับบริการเกรดจะต้องเป็น เจ้าของกรรมสิทธิ์ที่แท้จริง ของการ์ดใบนั้นๆ เท่านั้น ทาง SCWC ไม่อนุญาตให้มีการรับฝากส่งการ์ดแทนบุคคลอื่นในทุกกรณี
  • -เพื่อป้องกันปัญหาทางกฎหมายในกรณีที่มีการสูญหาย ชำรุด หรือถูกโจรกรรม ทาง SCWC จะประสานงาน ดำเนินการ และส่งมอบหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้กับ ผู้ที่มีชื่อเป็นผู้ส่งในระบบเท่านั้น
  • -หากภายหลังตรวจสอบพบว่าผู้ส่งไม่ใช่เจ้าของการ์ดที่แท้จริง ทาง SCWC ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทางกฎหมายใดๆ และจะไม่มีส่วนร่วมในข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้ส่งกับบุคคลที่สามทั้งสิ้น

9. การยอมรับเงื่อนไข

  • -การที่ลูกค้าทำรายการส่งการ์ด ถือว่าลูกค้าได้ ✅ อ่าน ✅ เข้าใจ และ ✅ ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่กล่าวมาทุกประการครับ